- Merencanakan dan melaksanakan inisiatif penelitian untuk mengumpulkan wawasan tentang perilaku pengguna dengan menjelajahi penelitian UX (untuk memahami pengalaman pengguna dalam menggunakan suatu produk) dan melakukan penelitian pasar (untuk memahami lanskap pasar untuk produk atau merek tertentu). Anda juga diharapkan untuk menjalankan riset produk, terutama melalui benchmarking kompetitif.
- Gunakan berbagai metode penelitian mulai dari survei dan wawancara mendalam hingga pengujian kegunaan dan studi kontekstual. Kreativitas dan pemikiran kritis Anda penting dalam peran ini karena Anda memiliki kesempatan untuk memilih metode terbaik untuk mendapatkan wawasan yang valid dan dapat diandalkan untuk tujuan penelitian Anda.
- Sintesiskan data, kembangkan wawasan yang konklusif dan dapat ditindaklanjuti dalam laporan, dan berikan saran peningkatan produk berdasarkan wawasan Anda. Anda juga akan memimpin menemukan presentasi dan memfasilitasi sesi brainstorming dengan tim lain.
- Berkolaborasi erat dengan tim yang berbeda di setiap proyek (terutama produk, desain produk, pengembangan bisnis, dan pemasaran) untuk memberikan wawasan yang berdampak bagi proses pengambilan keputusan mereka. Anda juga akan memantau bagaimana wawasan Anda diimplementasikan dalam produk, desain, atau pengembangan bisnis.
- Identifikasi dan pahami strategi dan arah perusahaan dan berkontribusi dengan mencari wawasan yang relevan tentang kebutuhan pengguna dan tren pasar.
Kualifikasi Minimal
- Semangat untuk wawasan. Anda memiliki antusiasme yang tinggi untuk menjalankan pengumpulan dan analisis data primer dengan berbicara secara empatik kepada pengguna, merumuskan survei, dan metode lainnya. Sebagai peneliti asosiasi, pengalaman 2 tahun dalam produk, UX, atau riset pasar adalah suatu keharusan.
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Inggris (baik tertulis maupun lisan).
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri. Anda akan menerima bimbingan dan pelatihan penuh dari pemimpin Anda dan peneliti lain untuk memastikan masukan, proses, dan hasil penelitian Anda berkualitas tinggi.
