Menjaga komunikasi terkait dengan komplain & permintaan; Memastikan penyelesaian hard complain; Melakukan monitoring harian agent (KPI & attendance); Melakukan quality checking para agent (sampling call, sampling hard case, sampling chatting)
Persyaratan
> Berusia maks. 35 tahun
> Pendidikan minimal D3 dari segala jurusan
> Memiliki pengalaman dibidang customer service
> Memiliki kestabilan dan kesabaran yang tinggi dalam menghadapi pelanggan
> Siap bekerja dalam team
> Bersedia ditempatkan dimanapun sesuai kebutuhan perusahaan
Tentang Perusahaan
PT Tri Adi Bersama – Anteraja sudah didirikan pada bulan Maret 2019. Anteraja memiliki target pengiriman barang sebanyak 18-20 paket. PT Tri Adi Bersama (Anteraja) berpusat di Jakarta, Indonesia. Anteraja merupakan jasa pengiriman terbaik dengan nilai SATRIA (Sigap, Aman, Terpercaya, Ramah, Integritas, dan Amanah).
Bagi kamu yang berada di wilayah Jakarta, baik itu jakarta pusat, jakarta timur, jakarta selatan, atau di daerah Kota Tangerang dan derah yang lainya yang membutuhkan pekerjaan bisa coba untuk melamar, karena Anteraja sedang mencari karyawan yang bertanggung jawab sebagai Customer Service atau CS. Berikut ini adalah kualifikasinya
